URLの変更は、eコマースの世界では比較的一般的です。このような変更の理由として、合併やリブランディング(ブランド再構築)などの組織の変化に対応するため、ドメイン(URL)の登録業者の特典を利用するため、または第三者にドメインを売却するためなどが挙げられます。手続き自体は比較的簡単で、通常はドメインの権利を一つのアカウントから別のアカウントに移すだけですが、所有権の変更には潜在的なリスクが伴います。加盟店が決済サービスを提供するペイメントプロバイダに所有権の変更を適切に通知しなかった場合、評判の損傷やカードブランドルール違反につながる可能性があります。
URL所有権変更に伴う加盟店側へのリスクとは?
URLの所有権変更は、関係者全員に悪影響を及ぼす可能性があります。所有権の変更によって、オーガニック検索(自然検索)においてウェブサイトの成長を大きく誤導させたり、遅滞させたり、または停止させたりすることがあるためです。 Googleなどの検索エンジンは、検索結果の正確さを重視しており、ウェブサイトの所有権変更を解釈するのが難しい場合があります。以前は別の組織と関連していたドメインに新しいコンテンツが表示されると、検索エンジンがその状況を誤解し、URLのランキングの低下や、場合によっては、検索結果からの除外につながる可能性があります。
さらに、URLを転送する際に適切なリダイレクトを行わないと、いわゆる 「page not found 」エラーと呼ばれる404エラーページが表示されることがあります。ドメイン上にウェブページが存在するにもかかわらず、ページが壊れているように見えたり、コンテンツがないように見えることもあります。このようなウェブサイトの動作もまた、ページのランク下落につながり、アクセス数の損失を回復するのにかなりの時間がかかる可能性があります。
決済サービス業者側へのリスクとは?
所有権の変更がもたらす最大の潜在的リスクの一つは、更新されたウェブサイトのコンテンツそのものです。この所有権の変更は、適切に文書化され伝達されていなかった場合、以前のURLの所有者に風評被害が及ぶリスクや、決済サービス提供会社にカードブランドから罰金が科される可能性を伴います。レジットスクリプトで最も多く見られる高リスクの違反者は、成人向けやギャンブルコンテンツに関連したもので、通常は機能していないように見えるドメイン上に存在します。悪質な業者は、比較的活動の少ないドメインを購入し、以前の所有者のドメイン名の下でリスクのあるコンテンツを公開することもあります。
このような行為は、特にeコマース分野で事業を展開する企業にとって思わぬリスクをもたらします。ドメイン自体は所有者が変わったかもしれませんが、ウェブサイトは依然として前の所有者のもとで決済サービス提供会社と提携している可能性があります。その結果、URLの所有権が変更されたにもかかわらず、決済サービス提供会社は元の所有者のアカウントからのチャージバックや支払いに対して責任を負うことになる可能性があります。
レジットスクリプトのアナリストは、ウェブサイトと加盟店の詳細についてリスクを継続的に調査しています。
悪質な業者がドメイン所有権の変更を隠蔽して検知を回避しようと日々努力を続けている一方で、レジットスクリプトのアナリストは、これらの業者が用いる一般的な手法に細心の注意を払っています。ウェブサイトのコンテンツに劇的な変化が見られる場合、特にドメインネームサーバーやレジストラといった技術データの変更が伴う場合には、ドメインの所有権が変わった可能性があります。レジットスクリプトでは、所有権の変更とそれに伴うリスクに注意を払い、決済エコシステムをより安全に保つために常に監視を続けています。